Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.fixfood.it, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Tipologia dei dati trattati e finalità

Il sito può raccogliere (i) dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto o richieste (ad es. nome, email, telefono, messaggio), e (ii) dati di navigazione acquisiti automaticamente (ad es. indirizzo IP, identificativi cookie, dati tecnici di utilizzo), nei limiti necessari alle finalità sotto indicate.

I dati vengono utilizzati per:

• rispondere a richieste di informazioni, assistenza o preventivi;
• gestire rapporti contrattuali o precontrattuali e le comunicazioni correlate;
• adempiere a obblighi di legge o richieste dell’autorità;
• migliorare la navigazione e l’esperienza utente (anche tramite analisi statistiche aggregate);
• misurare e comprendere l’utilizzo del sito (analytics), se attivati;
• inviare comunicazioni informative o newsletter solo previo consenso esplicito, ove previsto.

2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):

• lett. b) – esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato;
• lett. c) – adempimento di obblighi legali;
• lett. a) – consenso espresso per trattamenti specifici (es. marketing/newsletter, cookie non tecnici);
• lett. f) – legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione abusi/frodi, statistiche aggregate e miglioramento del servizio), nei limiti e con le garanzie previste dal GDPR.

3. Google Analytics e strumenti di terze parti

Il sito può utilizzare strumenti di analisi e servizi di terze parti (ad es. Google Analytics) per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito e migliorare i servizi offerti. Tali strumenti possono comportare l’installazione di cookie o tecnologie similari.

In particolare, Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Le informazioni generate dai cookie possono essere trasmesse a server di Google, che potrebbero trovarsi anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad es. Stati Uniti).

Ove previsto, il trattamento avviene nel rispetto delle basi giuridiche applicabili e delle garanzie previste dal GDPR (ad es. adeguate decisioni, misure supplementari e/o meccanismi riconosciuti). L’utente può disattivare la raccolta di Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che consentono al sito di memorizzare informazioni sul dispositivo dell’utente. Il sito può utilizzare:

• Cookie tecnici – necessari al corretto funzionamento del sito e alla fruizione dei servizi richiesti;
• Cookie analitici – utilizzati per finalità statistiche (preferibilmente in forma aggregata/anonimizzata, ove configurato);
• Cookie di profilazione – utilizzati, previo consenso, per personalizzare contenuti e annunci;
• Cookie di terze parti – installati da servizi esterni (es. piattaforme social, strumenti pubblicitari, analytics).

L’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner di consenso (ove presente) e/o tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare determinate funzionalità del sito.

5. Destinatari dei dati e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e/o comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi tecnici e organizzativi (ad es. hosting provider, fornitori IT, manutentori, consulenti), nei limiti necessari alle finalità indicate.

Tali soggetti, ove richiesto, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o operano come autonomi titolari. L’elenco (ove applicabile) può essere richiesto tramite i canali di contatto disponibili su www.fixfood.it.

Non è previsto alcun trasferimento a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

6. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite moduli di contatto sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in ogni caso, non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge o necessità di tutela in sede giudiziaria.

I dati di analytics (ove attivi) possono essere conservati per un massimo di 26 mesi (in base alle impostazioni dello strumento). Decorso il termine, i dati vengono cancellati o resi anonimi/aggregati in modo sicuro.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

• accesso, rettifica e cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento (anche per finalità di marketing, ove applicabile);
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso prestato in precedenza (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).

Per esercitare i diritti, è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito e/o nelle informazioni legali pubblicate su www.fixfood.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Sicurezza dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non consentita (ad es. controlli di accesso, aggiornamenti di sicurezza, backup, cifratura ove appropriato, procedure interne).

9. Trattamento dei dati di minori

Il sito e i servizi offerti non sono destinati a minori. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati personali riferiti a minori. Qualora venissero trasmessi dati di minori, il Titolare provvederà alla cancellazione nei limiti consentiti e secondo le procedure applicabili.

10. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti, anche in funzione di variazioni normative o tecniche. L’ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 2026